隱私政策與醫療免責聲明

Doctor Assistance（以下簡稱「本應用程式」）是專為醫護人員設計的個人工作效率工具。 我們深知醫療數據的敏感性，因此採用最高標準的隱私保護措施。

本隱私政策說明我們如何收集、使用、存儲和保護您的個人資訊，以及您在資料保護方面享有的權利。 使用本應用程式即表示您同意本隱私政策的條款。

我們收集的資訊類型

1. 帳戶資訊

• 身份驗證資訊：透過 Firebase Authentication 收集的帳號資訊
• 用戶識別碼：用於資料隔離和安全管理的唯一識別碼
• 登入記錄：登入時間和設備資訊（僅用於安全監控）

2. 應用程式使用資料

• 個人任務：您建立的工作任務和備忘錄（明文存儲）
• 患者資料：患者識別資訊（加密存儲）和非敏感資訊（明文存儲）
• 語音資料：語音轉文字處理（透過 Cloudflare Workers AI 即時處理，不存儲音頻）

3. 技術資訊

• 設備資訊：作業系統版本、應用程式版本
• 錯誤日誌：應用程式崩潰和錯誤報告（不包含個人資料）
• 使用統計：功能使用頻率（匿名化處理）

資料使用目的

• 提供核心應用程式功能和服務
• 跨設備同步您的工作資料
• 改善應用程式性能和使用者體驗
• 提供技術支援和客戶服務
• 確保應用程式安全和防止濫用

精準加密策略

我們採用務實的資料保護方法，僅對真正敏感的患者識別資訊進行軍用級加密：

🔐 加密保護資料（AES-256-GCM）

• 患者姓名
• 病歷號碼
• 住院號碼

📝 明文存儲資料

• 床號、年齡、性別等非敏感資訊
• 個人任務和備忘錄
• 醫師個人設定

安全措施

• 端到端加密：使用 AES-256-GCM 算法
• 金鑰管理：每位使用者擁有獨立的加密金鑰
• 傳輸安全：所有資料傳輸使用 HTTPS 加密
• 存取控制：基於 Firebase Auth 的身份驗證
• 資料隔離：使用者資料完全隔離，無法跨帳號存取

資料分享原則

我們絕不出售、租借或以營利為目的分享您的個人資料給第三方。 為了提供核心服務功能，我們僅與以下受信任的服務提供商分享必要的技術資料。

例外情況

僅在以下法律要求的情況下，我們可能會揭露資訊：

• 遵守法律義務或法院命令
• 保護我們的合法權益
• 防止欺詐或安全威脅
• 保護使用者或公眾安全

整合的第三方服務

為了提供完整的應用程式功能，我們整合了以下第三方服務：

• Firebase (Google)：身份驗證、雲端資料庫和安全存儲
• Cloudflare Workers AI：語音轉文字處理服務
• 語音識別服務：系統級語音轉文字功能
• 網路連接檢測：監控應用程式網路狀態
• 安全存儲服務：使用 iOS Keychain 和 Android Keystore 保護敏感資料

這些服務提供商都遵循嚴格的資料保護標準。我們僅分享提供服務所需的最少資料， 且所有資料傳輸都經過加密保護。

醫院系統整合說明(台中榮總院內員工限定)

當您使用 HIS (醫院資訊系統) 同步功能時：

• 應用程式使用 WebView 技術連接到您的醫院系統
• 所有連接都在您的設備上進行，不通過外部伺服器
• 我們不會儲存您的醫院系統登入憑證
• 同步的患者資料僅用於個人工作管理
• 您可以選擇不使用此功能，改用手動輸入

Cloudflare Workers AI 資料處理說明

當您使用語音功能時：

• 語音資料會即時傳送至 Cloudflare Workers AI 進行轉換
• 音頻資料不會被存儲，僅用於即時文字轉換
• 轉換完成後，原始音頻資料會立即銷毀
• Cloudflare 遵循嚴格的資料保護標準，符合 GDPR 要求
• 您可以選擇不使用語音功能，改用手動輸入

資料控制權

根據適用的資料保護法律，您享有以下權利：

• 存取權：查看我們持有的您的個人資料
• 更正權：更新或修正不準確的資料
• 刪除權：要求刪除您的個人資料
• 可攜權：以結構化格式匯出您的資料
• 限制處理權：限制我們處理您資料的方式
• 反對權：反對特定的資料處理活動

如何行使您的權利

您可以透過以下方式行使這些權利：

• 在應用程式設定頁面直接管理您的資料
• 使用「清除用戶數據」功能完全刪除您的資料
• 聯絡我們的技術支援團隊：mses98034@gmail.com

使用限制

• 非醫療設備：本應用程式未經醫療器材認證，不得用於醫療診斷或治療
• 非醫療建議：應用程式內容不構成醫療建議、診斷或治療建議
• 非緊急使用：不得在緊急醫療情況下依賴本應用程式
• 非正式記錄：不應作為正式醫療記錄的替代品

責任限制

使用本應用程式時，您確認並同意：

• 所有醫療決策應基於專業醫療判斷
• 應用程式僅作為個人工作管理輔助工具
• 我們不對使用本應用程式所產生的任何醫療後果承擔責任
• 在緊急情況下應立即尋求專業醫療協助

資料使用免責

• 使用者需自行確保輸入資料的準確性
• 語音識別可能存在錯誤，應仔細檢查轉換結果
• 我們不保證應用程式功能的絕對準確性或可靠性
• 技術故障或資料遺失的風險由使用者自行承擔

修訂通知

我們可能會定期更新本隱私政策以反映法律變化或服務改進。 重大變更將透過以下方式通知您：

• 應用程式內通知
• 電子郵件通知（如適用）
• 官方網站公告

生效日期

本隱私政策自 2025年7月14日 起生效。 繼續使用應用程式表示您接受更新後的政策條款。